Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Produkte bei Stickfreud.
Bestellung und Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen über unseren Zahlungsanbieter. Die verfügbaren Optionen werden dir im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail. Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie möglicherweise anpassen.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Produkte und Materialien
Welche Stickgarne sind für Anfänger geeignet?
Für Anfänger empfehlen wir unsere Stickgarne aus der Kategorie „Stickmaterialien > Stickgarn“. Sie sind reißfest und lassen sich gut verarbeiten.
Bietet ihr Sticksets für komplette Projekte an?
Ja, unter „Sticksets > Kits“ findest du komplette Sets mit Garn, Nadel, Stoff und Anleitung.
Hinweis: Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail.